Expédition et livraison

 

Bienvenue chez AlphaGrits, votre référence en matière d'équipements de musculation et de fitness haut de gamme pour hommes ! Nous nous engageons à livrer votre commande efficacement et avec le meilleur service possible. Vous trouverez ci-dessous nos politiques d'expédition et de livraison :

Délai de traitement

  • Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
  • Jours ouvrables : Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.
  • Confirmation : Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Tarifs et délais d'expédition

Livraison standard (gratuite sur toutes les commandes) :

  • Coût : Gratuit
  • Délai de livraison : 7 à 20 jours ouvrables
  • Service : Disponible pour toutes les commandes aux États-Unis

Expédition express :

  • Coût : 5,99 $
  • Délai de livraison : 3 à 10 jours ouvrables
  • Service : Pour les clients qui ont besoin de leurs articles plus rapidement

Expédition internationale :

  • Coût : varie selon les pays
  • Délai de livraison : 10 à 20 jours ouvrables, selon l'emplacement
  • Douanes et droits : Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des taxes ou des droits en fonction des politiques de votre pays.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro de suivi pour suivre le trajet de votre colis jusqu'à votre porte. Si vous rencontrez des problèmes de suivi ou si vous avez des inquiétudes concernant le statut de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support @alphagrits .com .

Colis perdus, volés ou retardés

Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour garantir la meilleure expérience de livraison, mais si votre colis est perdu, retardé ou volé, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Bien que nous ne soyons pas responsables des colis une fois qu'ils ont été remis au transporteur, nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre tout problème.

Modifications et annulations de commandes

Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter à l' adresse support@alphagrits.com dans les 24 heures suivant votre commande. Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut pas être annulée ou modifiée.

Contactez-nous

Pour toute question supplémentaire concernant l'expédition ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse support@alphagrits.com ou via notre page Contactez-nous . Nous sommes là pour vous aider !

Note:

Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en raison de circonstances imprévues, telles que les conditions météorologiques, les retards douaniers ou les problèmes logistiques.