Versand & Lieferung
Willkommen bei AlphaGrits, Ihrer Anlaufstelle für erstklassige Kraft- und Fitnessausrüstung für Männer! Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung effizient und mit dem bestmöglichen Service auszuliefern. Nachfolgend finden Sie unsere Versand- und Lieferrichtlinien:
Verarbeitungszeit
- Auftragsabwicklung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
- Werktage: Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
- Bestätigung: Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.
Versandkosten und -zeiten
Standardversand (kostenlos bei allen Bestellungen):
- Kosten: Kostenlos
- Lieferzeit: 7-20 Werktage
- Service: Verfügbar für alle US-Bestellungen
Expressversand:
- Kosten: 5,99 $
- Lieferzeit: 3-10 Werktage
- Service: Für Kunden, die ihre Artikel schneller benötigen
Internationaler Versand:
- Kosten: Variiert je nach Land
- Lieferzeit: 10-20 Werktage, je nach Standort
- Zölle und Abgaben: Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen je nach den Bestimmungen Ihres Landes Zollgebühren, Steuern oder Abgaben anfallen können.
Verfolgen Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Sendungsverfolgungsnummer, um den Weg Ihres Pakets bis zu Ihrer Haustür zu verfolgen. Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben oder Bedenken hinsichtlich des Status Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne an uns unter support@alphagrits.com wenden.
Verlorene, gestohlene oder verspätete Pakete
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versandunternehmen zusammen, um die bestmögliche Lieferung zu gewährleisten. Sollte Ihr Paket jedoch verloren gehen, verspätet eintreffen oder gestohlen werden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten. Obwohl wir für Pakete, die bereits an das Versandunternehmen übergeben wurden, keine Verantwortung mehr übernehmen, werden wir unser Bestes tun, um etwaige Probleme zu lösen.
Auftragsänderungen und Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter support@alphagrits.com . Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie weitere Fragen zu Versand oder Lieferung haben, können Sie uns gerne unter support@alphagrits.com oder über unsere Kontaktseite erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Notiz:
Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, die aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Witterungsbedingungen, Verzögerungen beim Zoll oder logistischer Probleme variieren können.